About
📌 Descripción
Desarrollamos un AI Agent personalizado con flujo conversacional integrado en tu sitio web o WhatsApp Web.Ideal para automatizar respuestas frecuentes, recolectar datos clave y canalizar prospectos a tu equipo de ventas o soporte.
Beneficios clave:
⏱️ Reduce el tiempo de respuesta hasta en un 70 %
📊 Captura y organiza información en tiempo real
🚀 Aumenta la tasa de conversión con interacción personalizada
⚙️ Servicios Incluidos
Hasta 6 preguntas/respuestas personalizadas (FAQ o flujo de atención)
Embed del bot en tu sitio web o integración con WhatsApp Web
Conexión con Google Sheets (opcional) para registro de datos
1 sesión de prueba y ajustes iniciales sin costo
⚖️ Términos y Condiciones
No incluye entrenamiento avanzado en IA, scripts personalizados complejos ni conexión a CRM externo (disponible en Pro Pack).
El cliente debe proporcionar lista de preguntas/respuestas y accesos al sitio web o cuenta WhatsApp.
Entrega estándar: 3 a 6 días hábiles desde la recepción completa de la información.
💸 Política de Reembolso
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC):
Reembolso completo si se cancela antes de programar el flujo.
Después de aprobada la estructura o flujo: no aplica reembolso, pero incluye 1 ronda de ajustes sin costo.
Si NexoSocial no entrega el servicio según lo acordado, aplica reembolso + bonificación mínima del 20% conforme a la LFPC.
📈 Utilidad Comprobada
Los negocios que implementan AI agents de FAQ reducen el tiempo promedio de respuesta en hasta 70 % (Zendesk, 2024).
Incremento de hasta 35 % en tasa de conversión cuando se integran flujos conversacionales con captura de datos (Drift, 2023).
📚 Referencias APA 2025
Zendesk. (2024). CX Trends Report: Response Automation & Satisfaction Metrics. https://www.zendesk.comDrift. (2023). Conversational Marketing Benchmarks. https://www.drift.com